Prozessoptimierung als ganzheitlicher Ansatz

Der stetige Wandel des wirtschaftlichen Umfeldes eines Unternehmens wirkt sich stark auf die bestehenden Arbeitsabläufe aus. Unternehmen sind daher gefordert, ihre Prozesse laufend zu überdenken und entsprechend anzupassen. Über die Zeit entstanden unterschiedliche Methoden wie Kaizen, Six Sigma, Business Reengineering oder verschiedene agile Ansätze, welche das Bestreben zur Optimierung der Arbeitsabläufe unterstützen. Dieses Buch bietet einen Überblick über die verschiedenen Methoden zur effizienteren Gestaltung der Arbeitsabläufe und deren Anwendung. Martin Hofmann stellt die wichtigsten Tools für die Bearbeitung von Verbesserungsvorhaben wie Prozessmapping, Ishikawa-Diagramm, Burn-Down-Chart oder Pareto-Diagramm vor. Anhand erfolgreich realisierter Verbesserungsvorhaben aus der Praxis wird die konkrete Umsetzung von Prozessoptimierungen veranschaulicht. Zudem wird aufgezeigt, wie diese aus dem Produktionsbereich stammenden Methoden im Office-Bereich erfolgreich eingesetzt werden können. Der Inhalt Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Verbesserungskultur Wertschöpfung und Verschwendung in Arbeitsprozessen Methoden und Tools zur Optimierung von Arbeitsabläufen Einfluss der Digitalisierung auf die Prozessoptimierung Umsetzung von Prozessoptimierungen anhand von Praxisbeispielen und Simulationen Der Autor Martin Hofmann ist Experte für Rechnungslegung und Controlling und absolvierte ein EMBA mit Vertiefung in Controlling & Consulting sowie eine Ausbildung zum Six Sigma Green Belt. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und als Leiter von Verbesserungsvorhaben.

Dieses Buch zeigt Wege zur effizienteren Gestaltung der Arbeitsabläufe in Unternehmen und Verwaltungen auf. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen und die notwendigen Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Prozessoptimierung erläutert. Im zweiten Teil wird anhand konkreter Beispiele aus der Praxis erklärt, wie Abläufe im Unternehmensalltag erfolgreich verbessert werden können. Die Anwendung der im ersten Teil beschriebenen Methoden und Tools wird anschaulich dargestellt und mit Tipps und Tricks ergänzt. Abschließend werden verschiedene Simulationen vorgestellt, welche in Teams und Gruppen von Mitarbeitenden zur Teambildung und zum besseren Verständnis von effizienten Arbeitsabläufen eingesetzt werden können.

Martin Hofmann ist Experte für Rechnungslegung und Controlling und absolvierte ein EMBA mit Vertiefung in Controlling & Consulting sowie eine Ausbildung zum Six Sigma Green Belt. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und als Leiter von Verbesserungsvorhaben.